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申诉投诉程序
kcb 为了保持认证的公正性和客观性，自觉接受来自社会各界、各利益方和获证组织的监督，以认真的态度受理和处理每一件申诉、投诉和争议。kcb与gfa certification gmbh联合提供fsc认证业务。作为分包商，kcb履行fsc产销监管链的全套活动，同行评审、认证决定、颁发证书和fsc商标使用等由gfa certification gmbh负责执行。
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